mon expérience

Production web

C'est un terme un peu vague, et qui pourtant correspond très bien à mon expérience professionnelle. Intégré depuis le début à la direction de la communication d'un Groupe ayant pour mission de garantir l'image d'un réseau autoroutier sûr, accueillant et fluide auprès de ses clients, les sujets nécessitant des productions multimedia n'ont jamais manqué.

Parmi les sujets traités, distinguons :

• Sécurité des clients
• Travaux et investissements
• Abonnements au télépéage
• Augmentation du péage
• Discours corporate

La mise en oeuvre de solutions a pu nécessiter le développement de simples pages HTML rattachées au site général existant mais, également, des mini-sites, avec une arborescence propre. XHTML, Javascript, CSS, Flash, ActionScript sont les technologies mises en oeuvre pour la réalisation de ces projets, avec bien entendu une bose base infographique puisque la très grande majorité de ces projets sont des créations personnelles. Photoshop, pour les images Bitmap et Illustrator ou Flash pour les formes vectorielles sont donc souvent utilisés.

Pour avoir un aperçu des mes réalisations les plus significatives (et les autres) consultez la rubrique "réalisations".

Webmastering

Les trois axes de mon activité de webmastering sont : la production de contenus, le référencement naturel et l'analyse statistique.

La production de contenus, comme son nom l'indique, consiste à alimenter le contenu éditorial des sites Internet dont j'ai la charge, au niveau des actualités, des contenus corporate, etc... Nous établissons un calendrier annuel des évènements et tenons à jour le site en fonction. Qualité et concision de l'expression sont alors sollicitées.

A première vue ces tâches courantes liées au webmastering peuvent sembler sans grande valeur ajoutée, mais en fait c'est tout le contraire. La mise à jour éditoriale, produite avec rigueur et dans une structure saine assure en partie le référencement naturel du site.

En effet, la décision de notre Direction a été de privilégier ce mode de positionnement à l'achat de mots-clés car l'univers sur lequel nous souhaitons êtres bien classé correspond bien à notre contenu. Une agence spécialiste nous a donc aidé à mettre en place des pages spéciales sur notre site, optimisées pour des requêtes ciblées, avec une structure saine et un linking permettant aux moteurs de crawler rapidement ces pages et de les référencer de façon avantageuse (avec un positionnement élevé.

En découvrant le référencement à une époque où le principal moteur de recherche a priviligié la qualité des contenus et leur pertinence par rapport à l'objet d'une recherche, j'ai pris conscience du lien fort existant avec le développement standard.

Ainsi, la saisie du title, le respect de la sémantique (en particulier les titres h1... h5), l'utilisation "éclairée" de Flash, le recours aux liens "signifiants" (vous ne verrez que cela sur ce site, normalement), bref un ensemble de bonnes pratiques qui sont bien plus efficaces, dans le contexte actuel, que les bidouillages de développeurs (le débat risque d'être "chaud") !

Enfin j'ai en charge d'assurer l'implémentation et le reporting des marqueurs statstiques pour les rubriques courantes mais aussi et surtout pour les campagnes promotionnelles, que ce soit de l'autopromotion ou de l'achat de mot-clé (oui, nous en faisons ponctuellement). Ainsi nous pouvons déterminer, aidé par la technologie de notre partenaire, les principaux indicateurs, taux de transformation, coût d'une vente, taux d'abandon etc...

Gestion de projet MOA

A l'occasion du développement de plusieurs projets, j'ai eu la responsabilité de gérer, du côté de la maîtrise d'ouvrage, la conception, du brief initial jusqu'à la mise en ligne. L'expérience la plus significative, outre des petits projets de campagnes d'e-mailings, a été la refonte du site institutionnel d'APRR.

Le projet lié à ce site a été phasé en deux parties, la première consistant à réintégrer les contenus existants dans une arborescence mieux ciblée et dans des gabarits plus respectueux des standards. A cela ont été ajoutés des fonctionnalités améliorant l'accessibilité et le référencement du site :

• Un plan du site
• Un moteur de recherche
• Un fil d'Ariane
• Des raccourcis pour redimensionner le texte
• Une dénomination "riche" des URLS
• des descriptifs de page rigoureux

Etc... Au final, l'agence a livré un site graphiquement original, intégrant correctement la très récente charte graphique. Pour le moment l'ensemble reste statique en attendant le second volet du projet, à savoir l'intégration des contenus dans notre plate-forme de CMS

Il est prévu de retravailler les gabarits graphiques afin de mieux gérer le redimensionnement des blocs (dans une optique de décentralisation de l'alimentation éditoriale), et de proposer quelques améliorations (CSS d'impression...)